Garantía
Garantía
Trabajamos duro para asegurar la calidad de todos nuestros productos, pero ocasionalmente las cosas pueden salir mal. Estamos orgullosos de ofrecer una garantía de 3 meses en todos los productos por defectos de materiales y mano de obra cuando se usan normalmente y en condiciones razonables.
El desgaste normal como el astillado, el desgaste de la empuñadura, los cascabeles en el interior del palo se consideran normales y no están cubiertos por nuestra garantía.
Si cree que tiene un producto defectuoso, por favor contacte con nuestro equipo de apoyo para comenzar el proceso de evaluación.
Nuestra garantía está asociada a cualquier ley australiana de protección al consumidor.
Devoluciones y cambios
Queremos que ames a tu JDH, si no es del todo correcto y quieres devolverlo o cambiarlo, envíanoslo de vuelta dentro de los 14 días de la entrega y lo cambiaremos por otro modelo o procesaremos un reembolso completo, excluyendo el envío.
Tenga en cuenta que los artículos devueltos deben estar en su condición original y, cuando sea posible, en su embalaje original.
Si cometió un error al comprar en línea, contáctenos de inmediato y haremos todo lo posible para ajustar su pedido antes de que sea enviado, ahorrándole a todos algo de tiempo y costos de envío.
Reclamación
Si necesita devolver, cambiar, reembolsar o tiene un producto defectuoso, por favor contacte con nuestro equipo de soporte para comenzar el proceso de evaluación y acordar una solución.